アカウントの削除
辰律のアカウントはいつでも削除できます。削除すると、アカウントと、アカウントとともにクラウドに保存された記録が消去され、元に戻すことはできません。保存期間の詳細はプライバシーポリシー第九節をご覧ください。
アプリで削除する
- 下部の「自室」タブを開き、プロフィールカード下部のアカウントのメールアドレス(表示されていない場合は同じ位置の行)をタップして、「アカウント」ページを開きます。
- 右上の「その他」(⋯)をタップし、「アカウントを削除」を選びます。
- 確認画面で、もう一度「アカウントを削除」をタップします。
削除にはインターネット接続が必要です。完了すると、すべての端末でログアウトします。連携の解除を案内された場合は、Apple または Google のアカウント設定で辰律の連携を解除してください。
削除される情報
- アカウント:ログイン情報と、すべての端末のログイン状態。
- クラウド上の記録:箋、収蔵と捺印、一筆と振り返り、問いかけと読み解き、写真、出生情報、アカウントと同期した設定。
- 会員と回数:アカウントの会員の状態と、未使用の購入済みの問いかけの回数。
- 端末の記録:削除を行った端末にある、そのアカウントの記録。
ログイン権限とすべてのセッションは直ちに無効になり、クラウド上の記録と写真は通常30日以内に完全に消去されます。
保管される情報
- 注文および取引履歴:税法、会計法等の法令が定める期間保管します。アカウント削除後はアカウントとの紐づけを解除し、同じ購入が二重に付与されないよう、取引番号・商品・日時のみを保管します。
- ログ:障害対応とセキュリティに必要な期間保管し、期間経過後に削除または非識別化します。
- ログインしていない間の端末の記録:お使いの端末に残り、アプリのアンインストールまたはデータ消去で削除されます。
定期購読
メンバーシップは App Store または Google Play で管理されています。購入したストアで別途解約してください。アカウントを削除する前に解約しておくことをおすすめします。
- App Store:サブスクリプションを管理
- Google Play:定期購入を管理
メールで削除を依頼する
アプリを使えない場合は、アカウントのメールアドレスから hi@koyonari.com へ、件名「アカウントの削除」でご連絡ください。Apple または Google でログインしている場合は、その旨を本文にお書きください。ご本人確認のうえ削除し、法定の期間内に回答いたします。
運営者
InCosmos KK(在宇株式会社)
メールアドレス:hi@koyonari.com
所在地などは「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。