プライバシーポリシー

一、基本原則

• ローカル優先（端末完結）。暦、卦象、および箋の基礎計算はお客様の端末上で実行され、インターネット接続を必要としません。ログインしていない場合、記録は端末本体にのみ保存されます。
• 必要最小限。当社は利用される機能の実現に必要な情報のみを収集します。オプション機能は、お客様が有効にした場合にのみ該当する情報を処理します。
• アカウント保存。ログインすることにより、お客様は本ポリシーに従って関連情報が保存されることに同意したものとみなされます。お客様の記録はアカウントと同期され、別の端末でログインすれば復元できます。
• 個人情報の非売却。当社はお客様の個人情報を販売または貸与することはなく、お客様の記録内容をターゲティング広告に利用することもありません。

二、当社が収集する情報

1. お客様から直接ご提供いただく情報

• アカウント情報：メールアドレス、Apple、Google、または今後対応するその他の方法でログインする際、メールアドレス、第三者アカウントの識別子、ならびにお客様が提供を許諾したニックネームおよびプロフィール画像を収集します。
• 箋と記録：箋をひらいた日時、タイムゾーン、状況（シーン）、関心事項、入力された方式、得られた箋、ならびにお気に入り、捺印、振り返りテキスト、写真、音声、タイトル、タグ。
• 設定およびプリセット：常用するタイムゾーンや場所、質感（テーマ）、音声、フォント、通知時間などの設定、および保存されたプリセット。
• 同行者情報：同行するご家族やご友人のために登録した呼び名、間柄、年齢層。必ず相手方の同意を得た内容のみをご登録ください。
• 生年月日等の情報（任意）：本命（ネイタル）など出生日時に紐づく機能をご利用の際、生年月日、時辰（生まれ時間）、および出生地のタイムゾーンを入力できます。当社はこれらの情報を、十二支（生肖）、九星、納音、本命卦の算出や、その後にひらく箋への本命情報の反映など、該当機能を提供するために利用します。ログイン後はアカウントに保存され、別端末でのログイン時に復元できます。未ログイン時はお客様の端末内に保存されます。箋の履歴には生年月日情報から導出された識別子が保存され、異なる端末間でも同一の卦を再計算するために使用されます。これらの情報はいつでも変更または削除できます。アカウント削除時には、クラウド上の情報もアカウント記録とともにすべて削除されます。
• 決済および配送情報：メンバーシップ、問いかけの回数、コンテンツパック、またはグッズ購入時の注文情報（商品、取引番号、購入日時、購入したストア）と会員の状態（プラン、有効期限、自動更新の有無、無料期間中かどうか）。有形商品（物理グッズ）購入時の受取人氏名、配送先住所、電話番号。決済は App Store または Google Play が処理し、購入の検証と定期購読の状態管理は RevenueCat が行います。クレジットカード等の支払情報は各ストアのみが保管します。
• お問い合わせ・やり取り情報：ベータテストの申請、ニュースレター登録、フィードバック送信、またはお問い合わせの際にご提供いただいたメールアドレスおよび内容。

2. 本サービスのご利用に伴い生成される情報

• 端末およびログ情報：端末モデル、OSバージョン、アプリバージョン、言語、タイムゾーン、端末識別子、IPアドレス、アクセス日時、リクエスト結果。これらはログインセキュリティ、障害調査、および不正利用防止のために利用されます。
• 位置および方角情報：お客様の許可を得た上で、現地の天象（日の出・日の入り、月の高度や方角など）、方角、経路距離の表示、ならびにタイムゾーンや場所の自動設定に利用されます。位置情報を許可せず、手動で場所を設定することも可能です。
• 利用状況およびクラッシュ情報：不具合をいち早く見つけ、製品を改善するため、本アプリは一部の利用状況（初回ガイドを完了したか、ログインがどの段階まで進んだか、読み解きのリクエストの結果）とクラッシュ情報（エラーの種類、発生箇所、端末の機種、OS およびアプリのバージョン）を記録し、サービス提供者が生成するアプリインスタンス識別子とともに Google Firebase に送信します。これらの情報は統計と不具合対応にのみ利用し、お客様のアカウントとは切り離して管理します。いずれも初期設定で有効になっており、「設定」からそれぞれ無効にできます。クラッシュレポートを無効にすると、未送信のレポートも削除されます。

3. ウェブサイト koyonari.com

ウェブサイト上の羅盤および箋は、お客様のブラウザ内でローカルに計算され、ブラウザのタイムゾーンが適用されます。本サイトではアクセス解析を利用する場合があります。Cookieを使用する際は、事前にお知らせし、法令に従って同意を取得します。

三、端末の権限

辰律は、該当する機能をご利用になる際にのみ権限を要求します。端末のシステム設定からいつでもオン／オフを変更できます：

• カメラおよび写真：箋の裏面に添える写真を撮影または選択するため、および箋の画像をフォトライブラリに保存するため；
• 位置情報：現地の天象、方角、経路距離の表示、ならびにタイムゾーンや場所を設定するため；
• モーションおよび方位センサー：羅盤の回転操作感および端末の向きを反映するため；
• マイク：音声による振り返りを録音するため（提供されている場合）；
• 通知：日々の箋、節気、および振り返りのリマインダーのため；
• カレンダー（提供されている場合）：お客様が選択した場合に、箋に関連する予定の読み出しまたは書き込みを行うため。

羅盤の方位は端末のセンサーまたはお客様の手動設定に基づいており、画面上に出典・取得方法が明記されます。

四、情報の利用目的

• 箋、記録、振り返り、お気に入りなどのコア機能を提供するため；
• ログインを処理し、お客様の端末間で記録を保存、同期、および復元するため；
• お客様が有効にした場合に、AIによる解析・解釈、天象・方位表示、リマインダーなどの機能を提供するため；
• メンバーシップ、問いかけの回数、コンテンツパック、商品の注文を処理し、提供およびアフターサービスを完了するため；
• 認証コード、サービスに関する重要なお知らせ、および購読されたベータテストや情報メール（いつでも配信停止可能）を送信するため；
• お問い合わせやフィードバックに回答し、お客様からの権利行使の請求に対応するため；
• サービスの安全性を確保し、障害を調査し、製品およびコンテンツを改善するため；
• 法的義務を履行し、法令に基づく公的機関等からの要請に対応するため。

本ポリシーに記載されていない目的でお客様の情報を利用する必要が生じた場合は、事前に告知し、お客様の同意を取得します。

五、人工知能（AI）機能

コヨナリの「読み解き」は外部の言語モデルが生成します。暦と卦象は決定的なアルゴリズムで算出され、モデルは関与せず結果を変えません。

• お客様が能動的に利用された場合にのみ処理され、各リクエストでは、入力された一文、その回の卦象、シーンなど、そのリクエストの処理に必要な情報のみを送信します。過去の日記履歴、氏名、厳密な出生情報、正確な位置情報は原則として送信されません。

ご依頼は第三者の人工知能サービス事業者が処理します。用途は、読み解きの生成、録音の文字起こし、安全確認（ご相談の中に支援が必要と思われる内容がないかの確認、および読み解きが文化の鑑賞と日常の提案の範囲に収まっているかの確認）です。サービスを安定して提供するため、同じ用途を複数の事業者が分担したり、ある事業者が利用できないときに別の事業者に切り替えたりすることがあります。

処理する内容：今回のご質問、箋と場面、同じ会話のこれまでのやりとり、およびあなたが添えることを選んだメモ・写真・録音。安全確認では、同じ会話の直近2回のご質問と読み解きの本文も処理します（文字のみ）。

当社は、契約または規約でご依頼の内容をモデルの学習に使わないと定めている事業者のみを選んでいます。保存期間は各事業者の規約によります。現在の事業者の名称、所在国、用途、連絡先は「人工知能サービス事業者一覧」（https://koyonari.com/ja/privacy/ai-providers/）に記載しています。事業者を変更する場合は、同ページを更新し、アプリ内でお知らせします。

• 読み解きは、伝統的な象徴を手がかりにした文化的な鑑賞と、日々の行動の提案です。
• オンラインで生成された一時的な結果は、通常完了から7日以内に削除されます。お客様が保存を選択した解釈内容は、お客様の記録とともに保管されます。

六、共有および公開

お客様は、箋を画像またはリンクとして他者に共有することができます。共有される内容からは、初期状態で氏名、出生情報、正確な位置情報が除外されており、公開するか否か、および誰と共有するかはお客様自身が決定します。公開リンクはいつでも取り消すことができます。取り消し後はそのリンクからのアクセスは遮断されますが、すでに第三者によって保存された複製は当社の管理対象外となります。

七、保管、安全性および国境を越えた処理

• アカウントに保存された記録および写真は当社が採用するクラウドサービスに保管され、お客様のログイン認証情報を経由してアクセスされます。データは通信時に暗号化され、保管時にも暗号化（保管時暗号化）されます。
• 写真は保存およびアップロードされる前に、撮影位置などのメタデータ（Exif等）が自動的に除去されます。
• システムログには、お客様の日記の原文、正確な出生時刻、および厳密な位置座標は原則として記録されません。
• 当社は日本に所在し、本サービスは複数の国や地域に分散されたサーバーから提供される場合があります。お客様の情報はお住まいの国・地域外で処理される場合がありますが、当社は技術的および組織的な措置によりこれらの情報を保護します。

人工知能機能では、第五節の内容を事業者に提供します。これには外国にある事業者が含まれる場合があります。事業者の所在国は、アメリカ、日本、欧州経済領域の加盟国、イギリス、シンガポールに限ります。具体的な事業者、所在国、およびその国の個人情報保護制度に関する参考資料は「人工知能サービス事業者一覧」（https://koyonari.com/ja/privacy/ai-providers/）に記載しています。これ以外の国の事業者を利用する必要が生じた場合は、事前に本ポリシーを改定し、法令に従ってお知らせします。

アプリ内購入の検証と定期購読の状態管理は、RevenueCat, Inc. が米国で行います。処理する内容は、アカウント識別子、商品、取引番号、定期購読の状態です。アメリカの個人情報保護制度に関する参考情報も、「人工知能サービス事業者一覧」（https://koyonari.com/ja/privacy/ai-providers/）に記載しています。

これらの事業者が処理する情報の開示、訂正、削除等のご請求は、第十三節「お問い合わせ」のメールアドレスで受け付け、当社が事業者と連絡のうえ対応します。

いかなるセキュリティ対策も完全無欠を保証することはできません。お客様に影響を及ぼしうるセキュリティインシデントが発生した場合は、法令に基づき速やかにお客様および規制当局に通知します。

八、第三者サービス

本サービスを提供するため、当社は以下のカテゴリの第三者サービスを利用しています。これらの事業者はそれぞれの機能提供に必要な範囲内でのみお客様の情報を処理し、契約によって厳格に義務付けられています：

• クラウドホスティング、データベースおよびストレージ、メール送信（現在は主にCloudflare）；
• アカウントログイン認証（Apple、Google等）；
• アプリストアおよび決済：App Store、Google Play。アプリ内購入の検証と定期購読の状態管理：RevenueCat, Inc.（米国）。アカウント識別子、商品、取引番号、定期購読の状態を処理します；
• AIモデルおよび安全確認サービス（関連機能をご利用の場合。事業者は「人工知能サービス事業者一覧」に記載）；
• 地図・地点検索、天文データ（関連機能をご利用の場合）；
• プッシュ通知；
• クラッシュ解析・利用状況集計：Google Firebase（Crashlytics および Google Analytics）。提供元は Google LLC で、情報は米国などで処理される場合があります。送信される情報と利用目的は第2章「2. 本サービスのご利用に伴い生成される情報」をご覧ください。
• 有形商品の配送・物流およびアフターサービス代行事業者。

上記の状況、法令に基づく要請、またはお客様の同意がある場合を除き、当社が第三者にお客様の個人情報を提供することはありません。合併、買収、事業譲渡等が発生した場合は、承継先に対して引き続き本ポリシーの遵守を求め、法令に従いお客様に告知します。

九、保存期間および削除

• 端末ローカルデータ：お客様の端末に保存され、アプリのアンインストールまたはデータ消去によって削除されます。アプリ内からいつでもバックアップをエクスポートできます。
• クラウド上の記録：お客様のアカウントが存続する期間中保管されます。個別の記録や写真を削除した場合、クラウド上の該当コンテンツもこれに伴い削除されます。
• アカウントの削除：アプリ内からいつでもアカウントを削除できます。削除後、ログイン権限およびすべてのセッションは直ちに無効化され、クラウド上の記録および写真は通常30日以内に完全に消去されます。
• 注文および取引履歴：税法、会計法等の法令が定める保存義務期間に従って保管されます。アカウント削除後は取引履歴とアカウントの紐づけを解除し、同じ購入が二重に付与されないよう、取引番号・商品・日時のみを保管します。
• ログ情報：障害対応およびセキュリティ維持に必要な期間保管され、期間経過後に削除または非識別化処理されます。
• メールマガジン購読情報：配信停止（オプトアウト）または削除を請求されるまで保持されます。

十、お客様の権利

適用される法令の範囲内において、お客様はご自身の個人情報の開示、複製、訂正、追加、削除、データのエクスポート、同意の撤回、マーケティング通信の拒絶、ならびに当社の情報処理規則に関する説明を求める権利を有します。多くの操作はアプリ内で直接完了できます。その他のお問い合わせはメールにてご連絡いただければ、ご本人確認を行った上で、法定の期間内に回答いたします。また、お住まいの地域の個人情報保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

十一、未成年者

辰律は成人向けに設計されています。未成年者は保護者の同意および指導のもとで利用するものとし、14歳未満のお子様の個人情報は、必ず保護者の同意を得た上で提供されなければなりません。親子でのご利用シーンは大人が操作・記録管理を行い、お子様の実名など個人を特定可能な情報を記録に記載することは極力避けてください。保護者の同意なくお子様の情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

十二、ポリシーの改定

本ポリシーは機能のリリースや法令の改正に伴い改定されることがあります。改定後は本ページにて公表します。収集範囲、利用目的、第三者提供に関する重大な変更がある場合は、アプリ内またはメールでお知らせし、必要に応じて改めて同意を取得します。

十三、お問い合わせ

InCosmos KK
メールアドレス：
hi@koyonari.com

事業者の所在地などは「特定商取引法に基づく表記」（https://koyonari.com/ja/tokushoho/）をご覧ください。