删除账号
你可以随时删除辰律账号。删除后,账号与随账号保存在云端的记录一并清除,无法恢复。保存期限的完整说明见隐私政策第九节。
在 App 内删除
- 打开底栏「我的」,点身份卡底部的账号邮箱(未显示邮箱时,点同一位置的那一行),进入「账号」页。
- 点右上角「更多」(⋯),选「删除账号」。
- 在确认框里再点「删除账号」。
删除时需要联网。完成后,所有设备都会退出登录。如 App 提示撤销授权,到 Apple 或 Google 账号设置里移除辰律。
删除的内容
- 账号:登录信息,以及所有设备上的登录状态。
- 云端记录:行签、收藏与盖印、签背笔记与回看、问事与解读、照片、出生信息,以及随账号同步的设置。
- 会员与次数:账号的会员状态,以及未使用的已购提问次数。
- 本机记录:执行删除的这台设备上,该账号的记录。
登录授权与所有会话立即失效;云端记录与照片一般在 30 天内完成清除。
保留的内容
- 订单与交易记录:按税务、会计等法律要求的期限保存。删除账号后与账号解除关联,只保留交易编号、商品与时间,用于防止同一笔购买被重复发放。
- 日志:在排障与安全所需的期限内保存,到期删除或去标识化。
- 未登录时的本机记录:留在你的设备上,卸载 App 或清除数据即删除。
订阅
会员订阅由 App Store 或 Google Play 管理,需在购买所用的商店单独取消。建议先取消订阅,再删除账号。
来信申请删除
无法使用 App 时,请用账号所用的邮箱发信至 hi@koyonari.com,标题写「删除账号」。用 Apple 或 Google 登录的,请在信中写明登录方式。我们核实身份后为你删除,并在法律规定的期限内答复。
运营者
InCosmos KK(在宇株式会社)
邮箱:hi@koyonari.com
地址等信息见「特定商取引法标示」。