隐私政策

一、我们处理的信息

根据你使用的功能，我们处理以下类别的信息：

• 账号信息：登录时的邮箱地址，或经你授权由第三方登录服务（例如 Apple、Google）提供的账号标识与资料。
• 你创建的内容：起签与记录、文字、照片、语音、收藏、设置，以及你选择填写的资料，例如出生信息、同行人的称呼与关系。请只填写对方同意你记录的他人信息。
• 提问内容：你在「知己」等功能中提交的文字、照片或语音，以及生成的回答。
• 购买信息：订单、交易编号、购买所用的商店与会员状态。付款由应用商店处理，银行卡等付款信息由商店保管。购买实体商品时，还包括收件信息。
• 沟通信息：你联系我们、提交反馈或订阅资讯时提供的信息。
• 设备与使用信息：设备型号、系统与 App 版本、语言与时区、设备或应用实例标识、IP 地址、访问记录、使用情况与崩溃信息。
• 位置与方向信息：经你授权后的位置，以及设备传感器提供的方向；你也可以手动设定。

部分信息是提供相应功能所必需的；你不提供时，该功能可能无法使用。

根据你的账号状态，你的内容保存在你的设备上，或在你登录后保存到你的账号，用于在多台设备间同步与恢复。

二、用途与法律依据

我们为以下用途处理你的信息（括号内为适用时的法律依据）：

• 提供本服务的功能，包括登录、同步、生成内容、提醒与客服（履行与你的合同）；
• 处理购买、会员与订单（履行与你的合同；法律义务）；
• 保障安全，防止欺诈与滥用，排查故障（我们的正当利益）；
• 统计分析，改进本服务与内容（我们的正当利益）；
• 发送你订阅的资讯与营销信息（你的同意，可随时撤回）；
• 处理位置等需要授权的信息（你的同意，可随时撤回）；
• 遵守法律，配合依法提出的要求（法律义务）。

三、生成内容功能

你使用「知己」等生成内容功能时，我们将完成该次请求所需的内容（例如你的提问、签与场景、对话上下文，以及你选择附带的照片或语音）提供给人工智能服务提供方，用于生成回答、语音转文字与安全检查。服务提供方按与我们的合同或其服务条款处理这些内容。

四、设备权限

本服务在你使用相应功能时请求设备权限，例如相机与照片、位置、通知。你可以拒绝，也可以随时在系统设置中关闭；拒绝只影响对应功能。

五、委托与提供

我们可能将个人信息提供给以下类别的接收方，并要求其在完成相应服务所需的范围内处理：

• 云托管、数据库与存储、邮件发送、推送通知等服务提供方；
• 第三方登录服务、应用商店，以及购买验证与订阅管理服务；
• 人工智能服务提供方；
• 地图、地点检索与天文数据服务提供方；
• 崩溃分析与使用统计服务提供方。我们使用 Google Firebase（Crashlytics 与 Google Analytics）。Google 如何使用这些信息，见 https://policies.google.com/technologies/partner-sites ；
• 实体商品的物流与售后服务提供方；
• 法律要求，或为保护我们、用户及他人的权利与安全所必需时，相关主管机关；
• 合并、收购或资产转让时的承接方。

你主动分享的内容，由你决定接收方与公开范围。

六、境外处理

我们位于日本。我们及服务提供方可能在你所在国家或地区以外处理你的信息。境外提供时，我们采取适用法律要求的措施，例如与接收方签订合同、采用标准合同条款。我们依适用法律，以你的同意或接收方具备与法律要求相当的保护体制为依据进行境外提供。境外接收方所在的国家与当地个人信息保护制度的参考资料，见《境外服务提供方一览》（https://koyonari.com/privacy/ai-providers/）；接收方采取的保护措施，可来信索取。

七、保存期限

我们在实现处理目的所需的期间内保存你的信息：

• 保存在设备上的信息，保存至你删除、清除应用数据或卸载 App；
• 账号信息与随账号保存的内容，保存至你删除相应内容或删除账号；
• 购买与交易记录，按税务、会计等法律要求的期间保存；
• 安全、防止滥用、排查故障与处理争议所需的记录，在实现该目的所需的期间内保存；
• 备份数据按备份周期删除。

期满后，我们删除或匿名化处理你的信息。

八、安全

我们采取合理的技术与管理措施保护你的信息。任何系统都无法保证绝对安全。发生可能影响你的安全事件时，我们依法通知你与监管机构。

九、你的权利

依你所在地的法律，你可能有权查阅、复制、更正、删除你的个人信息，导出数据，限制或反对处理，撤回同意（不影响撤回前的处理），以及要求我们说明处理方式。部分操作可在 App 内完成，例如导出、删除记录、删除账号与管理统计选项；其余请求请来信。我们可能需要先核实你的身份，并在法律规定的期限内答复。你也有权向所在地的个人信息保护监管机构投诉。

十、未成年人

本服务面向成年人。未成年人应在监护人同意下使用。我们发现在未经监护人同意的情况下收集了儿童个人信息的，会予以删除。

十一、网站

网站 koyonari.com 可能使用访问统计、Cookie 或类似技术。依法需要同意时，我们事先征得你的同意。

十二、本政策的更新

我们可能更新本政策，并在本页公布更新日期。重大变更时，我们以 App 内或其他适当方式通知你，依法需要时重新征得你的同意。

十三、运营者信息与联系方式

• 个人信息处理者：InCosmos KK（在宇株式会社），日本
• 邮箱：hi@koyonari.com
• 地址与代表者等信息，可来信索取，或见「特定商取引法に基づく表記」（https://koyonari.com/ja/tokushoho/）